Hogyan hódítsd meg az üzleti világot a TikTok segítségével? Útmutató kezdőknek.
Számos üzletember és vállalti marketing stratéga a B2B szektorban hajlamos alábecsülni a TikTok platformot és annak hirdetési lehetőségeit. Gyakran elfogult véleményekkel találkozunk, amelyek szerint a TikTok nem több, mint egy adatlopással foglalkozó kínai szoftver, ami kockázatot jelenthet a felhasználók adatbiztonságára és magánéletére. Ezen előítéletek miatt sokan óvakodnak a platform használatától.
Megint mások azt gondolják, hogy a TikTok csupán a tinédzserek és a fiatalok világára korlátozódik, ahol könnyed, szórakoztató videók uralkodnak. Ezen a platformon a felhasználók táncolnak, grimaszolnak, énekelnek és egyéb vidám, néha furcsának tűnő tevékenységeket végeznek. Ez a nézet azt sugallja, hogy a TikTok nem alkalmas komoly, üzleti célú tartalmak megosztására.
A TikTok használata akár versenyelőny is lehet
Ellentétben az előzőekben említett nézetekkel, a TikTok valójában rendkívül népszerűvé vált Európában és Magyarországon is az üzleti szektorban. A felhasználói bázisa pedig egyre szélesebb korosztályt ölel fel. Egyre több felnőtt fogyasztja rendszeresen a platform tartalmait, és nem csak szórakoztató jellegűeket. Különösen a marketing és üzleti szektorban figyelhető meg, hogy számos szolgáltató edukatív, hasznos és érdekes tartalmakat tölt fel, amelyek kifejezetten az üzleti közönséget célozzák meg. Ezek a tartalmak bemutatják, hogy a TikTok sokkal több lehetőséget rejt magában, mint amit elsőre gondolnánk, és komoly eszközzé válhat az üzleti kommunikációban és a B2B szegmensben.
Egy másik ok, amiért érdemes egy vállalatnak jelen lennie a TikTok-on, az a platform különleges előnyeihez köthető. A TikTok, ellentétben más közösségi média platformokkal, mint például a Facebook vagy a YouTube, még mindig kevésbé telített, így nagyobb organikus elérést kínál. Ez azt jelenti, hogy azok a vállalatok, amelyek már most csatlakoznak a TikTokhoz, jelentős előnyt szerezhetnek azokhoz képest, akik csak később kezdenek el jelen lenni ezen a platformon. Az úttörők számára az elsőbbség valódi versenyelőnyt jelenthet a jövőbeni csatlakozókkal szemben.
Tanácsok a TikTok stratégiához
Ahhoz, hogy a feltöltött videós tartalmak minél szélesebb közönséghez eljussanak és a nézők minél több időt töltsenek a videók megtekintésével, fontos néhány hasznos tanácsot követni. Az első és egyik legfontosabb tanács:
1.) Törekedj minél rövidebb videók feltöltésére!
Ideális hosszúságuk ne haladja meg a 45 másodpercet. Ezek a rövidebb videók jobban megfelelnek a TikTok gyors tempójú, figyelemközpontú környezetének, és nagyobb eséllyel tartják meg a nézők érdeklődését.
Egy Amerikában készült felmérés szerint a felhasználók átlagosan kevesebb mint 3 másodpercig néznek meg egy videót, ami Európában talán néhány századmásodperccel több, de így is 4 másodpercen belül marad. Ez azt jelenti, hogy kulcsfontosságú az első néhány másodpercben megragadni a nézők figyelmét.
2.) Használj „horgokat”!
A TikTok-on alkalmazott stratégiában kulcsfontosságú a ‘hook’ (magyarul ‘horog’) használata. Ez a kifejezés azt jelenti, hogy az első néhány másodpercben olyan elemet kell bevetni, ami azonnal megragadja a nézők figyelmét. Ennek elérése érdekében fontos, hogy a videó kezdetén mind vizuálisan, például figyelemfelkeltő képek vagy animációk használatával, mind szövegesen, egy erős, érdekes mondat elmondásával vonzd magadra a nézők figyelmét. Ez a horog segít abban, hogy a nézők kíváncsivá váljanak és végignézzék a videó további részét is.
3.) A TikTok-on közvetlen értékesítés, vagy szolgáltatások eladása nem ajánlott.
A platform ugyanakkor kiváló lehetőséget nyújt az érdeklődés felkeltésére, a márkaismertség és -tudatosság növelésére, valamint a lead generálásra. Ez különösen igaz az úgynevezett ‘vásárlói út’ vagy ‘customer journey’ kapcsán, ahol három szakaszt különböztetünk meg: TOFU (Top of Funnel – az érdeklődési fázis), MOFU (Middle of Funnel – a megfontolási fázis) és BOFU (Bottom of Funnel – a döntési fázis). Ezek a fázisok lefedi a potenciális vásárlók teljes utazását a tudatosítástól egészen a vásárlásig.
A TikTok elsősorban a vásárlói út ‘Top of Funnel’ (TOFU) szakaszában nyújt támogatást a marketingeseknek. Amennyiben elérsz egy bizonyos követőszámot a platformon, lehetőséged nyílik egy videót kitűzni (pinnelni), ami kiemelt helyen jelenik meg a profilodon. Ez a kiemelt videó már lehet részletesebb és hosszabb, amelyben lehetőséged van az érdeklődőket átirányítani a saját weboldaladra. A honlapodon már konkrét konverziós tevékenységeket hajthatsz végre, mint például termék vagy szolgáltatás értékesítése, e-book letöltés az e-mail cím cseréjében, árajánlat kérés vagy más, a vásárlói érdeklődést konkrét cselekvésre ösztönző műveletek. Ez a stratégia segít abban, hogy a TikTokon felkeltett érdeklődést valós üzleti eredményekké alakítsd.
4.) Válassz jó minőségű eszközöket!
A videók vágásához és készítéséhez alapvető eszközök szükségesek, mint például egy jó minőségű mobiltelefon, egy hordozható csíptetős mikrofon, és egy háromlábú állvány. Ezekkel az eszközökkel már kiváló minőségű videókat tudsz készíteni. A vágás terén rengeteg szoftver áll rendelkezésre, én személy szerint az online kapwing nevű alkalmazást használom. Ennek egyik nagy előnye, hogy a feltöltött videókhoz, például egy oktatóanyaghoz, a szoftver automatikusan elvégzi a feliratozást, így nem szükséges külön gépelned, csak a feliratokat kell javítanod. A kapwing ezenkívül valós időben helyezi el a feliratokat a videó alatt, ami jelentősen megkönnyíti a folyamatot és sok időt spórol neked.
Remélem, hogy ezek az információk hasznosak voltak számodra abban, hogyan használhatod a TikTokot a B2B üzleti szektorban. Most már rajtad a sor, hogy cselekedj: készíts videókat és építsd fel népszerűségedet a TikTokon. Ezzel nem csak a márkád eredményességét növeled, hanem hosszú távon a bevételt is javíthatod. Bátorítalak, hogy merj kísérletezni, újítani, és kiaknázni ezt a dinamikus és izgalmas platformot az üzleti céljaid elérése érdekében.
A képek forrása: pixabay.com
