Mit tehetünk akkor, ha beüt a krach és érkezik egy bicskanyitogató stílusban írt, akár valótlanságokat tartalmazó komment, vagy értékelés valamelyik online felületünkre?
Szerző: Duchai Márta
Tripadvisor specialista és a pozitív online értékelések szakértője. Aktívan 2005 óta tevékenykedik a turizmusban, 2006-ban az egykori Heller Farkas Főiskola (ma METU) turisztikai desztinációs menedzsment szakirányán szerzett diplomát. 2018 óta az ÉrtékelésTUNING alapító tulajdonosa, ahol kifejezetten Tripadvisorral és értékelésekkel kapcsolatos kérdésekben ad tanácsot elsősorban turisztikai és magánegészségügyben érdekelt vállalkozásoknak mélyen érintve az értékelésbekérés, értékeléskezelés, ügyfélélmény, szolgáltatásfejlesztés témáit. 2020 óta meghívott előadója célközönségkutatás és értékelések témájában a Corvinus Egyetem, Edutus Egyetem és BGE intézményeknek, 2022 óta saját tantárgyként angolul és magyarul online turizmusmarketinget oktat az Edutus Egyetemen.
Hol érdemes egy étteremnek hirdetnie magát?
Így válaszd ki a leghatékonyabb marketingeszközöket, ha éttermet üzemeltetsz!